Tư vấn bán hàng 0911.054.828

Email cskhvuagiayhieu@gmail.com

  • 0 ₫ 0

Chính sách đổi trả sản phẩm

Điều kiện đổi trả sản phẩm

Shop chỉ chấp nhận bảo hành, đổi trả khi đã xác nhận sản phẩm được mua tại trang web hoặc tại cửa hàng Vua Giày Hiệu.

Lưu ý: Khi quý khách đã mua tại cửa hàng và đã kiểm tra nhận hóa đơn, chúng tôi sẽ không có trách nhiệm đổi trả hàng sau khi đã rời khỏi cửa hàng.

Quy định đổi trả hàng có hiệu lực trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua sản phẩm. Sản phẩm đổi phải trong tình trạng mới 100%, chưa qua sử dụng, còn đầy đủ hộp, hộp không bị bóp méo, giấy gói và các giấy tờ kèm theo khi mua hàng còn nguyên vẹn. Trong trường hợp hộp giày không còn nguyên vẹn, shop sẽ tính phí và trừ vào số tiền hoàn trả cho khách.

Chính sách Đổi Trả được áp dụng khi:

Ngoài các lỗi do nhà sản xuất nêu ở mục Chính Sách Bảo Hành, chúng tôi chấp nhận đổi trả nếu hàng giao không đúng mẫu mã, đúng size, sai màu, chất liệu so với trên web.

  1. Hỗ trợ đổi size tại nhà mà KHÔNG mất thêm phụ phí, khách hàng vui lòng thanh toán phí ship 2 chiều.
  2. Trường hợp không còn size để đổi trả, khách hàng được đổi 1 lần duy nhất sang mẫu giày khác và không thấp hơn giá trị sản phẩm đã mua.

Bổ sung:

Vua Giày Hiệu cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, không chỉ về chất lượng sản phẩm mà còn về chính sách hậu mãi. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Khi mua sắm tại Vua Giày Hiệu, bạn không chỉ mua một đôi giày mà còn là sự yên tâm với các dịch vụ bảo hành, đổi trả rõ ràng và thuận tiện.

Chúng tôi hiểu rằng việc chọn mua giày có thể gặp nhiều khó khăn, từ việc chọn size cho đến mẫu mã phù hợp. Do đó, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn khách hàng một cách tận tâm nhất, đảm bảo mỗi khách hàng đều có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tại Vua Giày Hiệu.

Hơn nữa, đội ngũ nhân viên tại Vua Giày Hiệu luôn được đào tạo để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra những gợi ý và giải pháp phù hợp nhất. Chúng tôi không chỉ bán giày, mà còn mang đến cho bạn một phong cách sống, một sự tự tin mỗi khi bước ra ngoài.

Chúng tôi hy vọng rằng với chính sách bảo hành và đổi trả linh hoạt, quý khách sẽ luôn an tâm và tin tưởng khi chọn mua sản phẩm tại Vua Giày Hiệu. Hãy đến với chúng tôi để trải nghiệm dịch vụ khách hàng xuất sắc và tìm cho mình những đôi giày chất lượng, thời trang nhất.

Mọi thông tin chi tiết về chương trình khuyến mại, chính sách đổi trả/bảo hành, thông tin mới nhất về sản phẩm, vui lòng liên hệ tại :

zalo
Back To Top